Este perfil está escrito em espanhol
Asistente de reclutamiento y selección - Voluntariado
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Gestión de conflictos.
Experiencia demostrada en Gestión de tiempo.
Asistente de reclutamiento y selección - Voluntariado buscando nuevas oportunidades
Atender las necesidades de personal de los diversos departamentos, tanto internos como externos, asegurando la correcta asignación de recursos humanos.. Publicar ofertas laborales en diferentes bolsas de trabajo y portales de empleo, optimizando la visibilidad de las vacantes.. Filtrar los CVs recibidos, realizando una preselección acorde a los perfiles requeridos para cada puesto.. Contactar a los postulantes para coordinar y agendar entrevistas de manera eficiente.. Evaluar a los candidatos mediante entrevistas, realizando un análisis de competencias y habilidades.. Apoyar en la actualización y mantenimiento de la base de datos de colaboradores, asegurando la integridad de la información.. Realizar tareas adicionales asignadas por el líder del área, contribuyendo a la optimización de procesos dentro del equipo.
Atender las necesidades del personal de distintos departamentos, tanto internos como externos, asegurando una comunicación eficiente.. Impartir capacitaciones a nuevos colaboradores según el plan de formación, facilitando su integración y desarrollo.. Redactar y gestionar convenios laborales, cumpliendo con las normativas y requisitos legales.. Evaluar las capacitaciones brindadas y proponer mejoras continuas para optimizar los procesos de formación.. Liderar y supervisar el departamento de Talento Humano, gestionando las áreas de Reclutamiento, Selección, Capacitación, Retención, y Clima y Cultura.. Asegurar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y políticas clave en todas las actividades de Talento Humano.. Coordinar evaluaciones del personal y colaborar con otros departamentos para mejorar el desempeño organizacional.. Realizar seguimiento y brindar orientación a los colaboradores para fomentar su desarrollo y satisfacción.. Apoyar en la actualización y gestión de la base de datos de los colaboradores, garantizando su precisión.
Logré mejorar el puntaje de satisfacción del cliente en un 15% mediante un enfoque en atención personalizada y resolución rápida de problemas.. Supervisé la operación de la sección de ventas, coordinando al equipo y asegurando un servicio al cliente de calidad.. Entrené al equipo en técnicas de atención, optimizando los tiempos de respuesta.. Desarrollé una estrategia para identificar y reconocer a los clientes frecuentes con descuentos exclusivos, incrementando su lealtad y mejorando la retención de clientes en un 10%.
Brindé un servicio de atención al cliente eficiente y amigable, asegurando altos estándares de satisfacción.. Implementé un sistema de organización para mejorar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Asesoraba a clientes en la selección de productos, mejorando la experiencia de compra y fidelización del cliente.. Logré incrementar las ventas de la sección en un 10% durante periodos de alta demanda mediante estrategias de atención personalizada.
Gestionar las necesidades de personal de las empresas y clientes, asegurando la correcta integración del personal.. Publicar ofertas laborales en diferentes bolsas de trabajo, portales de empleo y redes sociales, optimizando la visibilidad de las vacantes.. Filtrar los CVs recibidos, realizando una preselección acorde a los perfiles requeridos para cada puesto.. Mantener actualizada la base de datos de talentos, asegurando la integridad de la información.. Generar estrategias para la atracción de talento, maximizando la visibilidad y efectividad de las vacantes publicadas.. Cumplir con los objetivos semanales establecidos por cada empresa cliente, asegurando que los procesos de selección se gestionen de manera eficiente y oportuna.