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Encargada de sucursal
Encargada de sucursal buscando nuevas oportunidades
Coordinar al personal y asegurar la organización de la sucursal.. Gestionar tareas de administración de la misma (impuestos, facturas, pagos).. Controlar las aperturas, realizar arqueos y cierres de caja al personal.. Organizar horarios de los empleados.. Manejar la caja (efectivo, posnet, QR).. Atender al cliente y cobrar servicios.. Gestionar envíos y retiros de dinero internacionales mediante Wester Unión.. Controlar y reponer stock.. Recibir a proveedores.. Armar pedidos.. Realizar pagos de servicios del local.
Manejar cobros en la caja con efectivo, billeteras virtuales y posnet.. Gestionar devoluciones y cambios de prendas.. Colaborar con la reposición de prendas en la tienda.. Brindar asesoramiento personalizado al cliente.. Perfilar y tallar las prendas exhibidas.
Atención y recepción de clientes.. Organización y gestión de turnos.. Manejo de agenda y confirmación de citas.. Atención telefónica y respuesta de consultas por redes sociales o WhatsApp.. Cobro de servicios y manejo de caja.. Asesoramiento básico sobre tratamientos y servicios estéticos.. Organización de documentación y fichas de clientes.. Coordinación del orden y funcionamiento del gabinete/recepción.. Venta de productos cosméticos y recomendación de cuidados básicos.. Seguimiento y atención personalizada a clientes.