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Natalia

Agente Contact Center

Contato

Neiva, Huila Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

SAP (Modulo Datos/Inventarios)

Experiencia demostrada en SAP (Modulo Datos/Inventarios).

Microsoft Office (Excel, Word)

Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word).

Digitación rápida de datos

Experiencia demostrada en Digitación rápida de datos.

Gestión documental

Experiencia demostrada en Gestión documental.

Archivo de gestión

Experiencia demostrada en Archivo de gestión.

Formação acadêmica

Administración de Empresas
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
Tecnología en Gestión Administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado 2023
Técnica en Asistencia Administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Completado 2020
Bachiller Técnico en Asistencia Administrativa
I.E. Atanasio Girardot
Completado 2020

Resumo

Agente Contact Center buscando nuevas oportunidades

Experiência

Agente Contact Center

Alcanos de Colombia E.S.P
Ene 2024 - Jul 2026

Atención telefónica a usuarios a nivel nacional, brindando respuesta oportuna a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS).. Generación y envío de duplicados de facturas, estados de cuenta y consolidación de reportes administrativos para Centros Operativos.. Registro y vinculación de nuevos clientes potenciales en la plataforma corporativa.

Digitadora de Datos

Comercializadora Insumedic S.A.S ZOMAC
Nov 2023 - Presente

Ingreso y actualización masiva de medicamentos, lotes, CUMS y registros INVIMA en el sistema SAP.. Depuración de bases de datos para garantizar la precisión del inventario de insumos médicos.

Auxiliar Administrativo

Colegio Claretiano de Neiva
Jun 2022 - Ene 2022

Recepción de llamadas, atención presencial al público y gestión de la correspondencia institucional.. Organización del archivo físico y digital, apoyo en la toma de inventarios institucionales.

Habilidades

SAP (Modulo Datos/Inventarios)Microsoft Office (Excel, Word)Digitación rápida de datosGestión documentalArchivo de gestión
Publicado na CazVid - 7 de nov. de 2026
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