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nayruska

Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Contato

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Asesoría cercana por WhatsApp

Experiencia demostrada en Asesoría cercana por WhatsApp.

Atención telefónica

Experiencia demostrada en Atención telefónica.

Atención presencial

Experiencia demostrada en Atención presencial.

Gestión de ventas

Experiencia demostrada en Gestión de ventas.

Negociación orientada a cerrar acuerdos

Experiencia demostrada en Negociación orientada a cerrar acuerdos.

Formação acadêmica

Marketing Digital
Claseflix
2026
Asistente Virtual
Claseflix
2026
Gestión Administrativa
SENA - ITSA
2017 - 2019
Centro de Educación Básica No 61 Hogar Mariano
1994 - 1998
Tecnólogo, Gestión Administrativa
SENA - ITSA
2017 - 2019

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Vivero Los Lagos
Ene 2020 - Ene 2026

Atendí y asesoré a clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales y generando fidelización.. Elaboré, presenté y coordiné propuestas de paisajismo y jardinería para proyectos residenciales y comerciales.. Organicé pedidos, actualicé registros y mejoré procesos internos, reduciendo tiempos de respuesta y errores.. Mantuve comunicación constante con proveedores, negociando condiciones favorables y abastecimiento oportuno.. Gestioné compras, inventarios y control financiero, y supervisé al personal operativo y de mantenimiento.

Asistente Administrativa

Contruseñales
Ene 2018 - Ene 2019

Brindé atención al cliente y apoyo operativo.. Registré y gestioné la información conforme a los lineamientos de la empresa, garantizando organización y precisión.. Archivé, imprimí, escaneé y folié las revocatorias diarias, contribuyendo al orden y eficiencia del área.

Asesora Comercial de Servicios Financieros

Alianzas Efectivas – Vivecréditos
Ene 2016 - Ene 2017

Promoví los servicios financieros y gestioné préstamos por libranza, asegurando la correcta vinculación de clientes.. Recuperé cartera vencida mediante seguimiento constante y estrategias de negociación, mejorando el recaudo.. Identifiqué y contacté clientes potenciales, logrando la apertura de nuevas pagadurías.

Agente de Call Center

Atlantic International BPO
Ene 2014 - Ene 2015

Atendí llamadas de clientes, brindando información sobre servicios, tarifas y reglamentación.. Gestioné inquietudes y quejas con seguimiento y solución oportuna.. Cumplí los indicadores de calidad y registré la información con precisión en el sistema.

Habilidades

Asesoría cercana por WhatsAppAtención telefónicaAtención presencialGestión de ventasNegociación orientada a cerrar acuerdos
Publicado na CazVid - 26 de set. de 2026
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