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Nicol

Asistente virtual con habilidades en procesos administrativos y atención al cliente

Currículo em vídeo

Asistente virtual , procesos administrativos
oy una persona proactiva, organizada y comprometida con la eficiencia en los procesos administrativos y el apoyo virtual. Cuento con experiencia en atención al cliente, gestión de documentos, seguimiento de tareas y manejo de herramientas digitales....

Contato

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Organización y gestión de tareasIntermedio

Aplicó métodos para mantener el orden en procesos administrativos y en soporte virtual.

Comunicación efectivaIntermedio

Mantuvo comunicación clara y resolutiva con clientes y equipos de trabajo.

Manejo de herramientas digitalesPrincipiante

Utilizó plataformas digitales para gestión de documentos y tareas administrativas.

Atención al clienteIntermedio

Atendió consultas y gestionó la relación con clientes en contextos virtuales.

Resolución de problemasIntermedio

Identificó y solucionó eficientemente obstáculos en procesos virtuales y administrativos.

Formação acadêmica

Ingeniería Industrial
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Curso
Universidad Nacional De Colombia
Técnico
CET-centro de educación para el trabajo
Bachiller Académico
Colegio Cafam Bellavista IED
Completed Año 2023

Resumo

Joven ingeniera en tercer semestre con experiencia en atención al cliente, gestión de documentos y soporte administrativo virtual. Apasionada por optimizar procesos y brindar apoyo confiable en plataformas digitales.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades en gestión de documentos y seguimiento de tareas.
  • Adquirió experiencia en atención virtual y soporte confiable en plataformas digitales.
  • Mejoró la eficiencia en operaciones diarias mediante la utilización de herramientas digitales.

Experiência

Asesoría en ventas de ropa infantil

Tatys Baby
03/12/2022 - 31/12/2024

Asesoría en ventas al por mayor y al detal, Facturación, Manejo de proveedores

CSV Inversiones
01/06/2025

Contabilidad, Facturación, Manejo de Microsoft Office

Habilidades

Organización y gestión de tareasComunicación efectivaManejo de herramientas digitalesAtención al clienteResolución de problemas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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