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Nicolás
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Atender llamados y consultas de clientes, empatizar con ellos y descubrir la necesidad real de cada uno para poder encontrar una solución en conjunto.
Contato
Ciudad de Salta, Salta, Argentina
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
EmpatíaIntermedio
Capacidad para comprender y conectar emocionalmente con los clientes en llamadas.
Comunicación verbalIntermedio
Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente a los clientes.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para descubrir necesidades y brindar soluciones apropiadas en tiempo real.
ResponsabilidadAvanzado
Responsabilidad en la gestión de llamadas y en la atención a las consultas de los clientes.
ProactividadIntermedio
Iniciativa para ofrecer asesoramiento y mejorar la experiencia del cliente.
Resumo
Profesional con habilidades en empatía, comunicación y resolución de necesidades en atención telefónica, responsable y proactivo.
Principais conquistas
- Atendió consultas telefónicas en call center, identificando y resolviendo necesidades del cliente
- Demostración de empatía y responsabilidad en interacciones con clientes
- Desarrolló habilidades en atención al cliente a través de experiencia en contacto telefónico
Habilidades
EmpatíaComunicación verbalResolución de problemasResponsabilidadProactividad
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026