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N

Nicole

Digitación y Facturación

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Interactúa con clientes en diversos contextos, atendiendo solicitudes y resolviendo consultas.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas como facturación, organización en Excel y manejo de bases de datos.

Comunicación efectivaIntermedio

Se comunica claramente con clientes y equipos en distintos roles y plataformas.

CreatividadPrincipiante

Aplica ideas creativas en tareas visuales y de atención al cliente.

Formação acadêmica

Bachiller Académico
Completed 2020

Idiomas

Español
Inglés

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, procesos administrativos y gestión de información, comprometida con la calidad y la eficiencia.

Principais conquistas

  • Elaboró y gestionó facturación electrónica en construcción, asegurando precisión y cumplimiento.
  • Atendió solicitudes y consultó bases de datos en atención al cliente, mejorando la satisfacción del usuario.
  • Desarrolló habilidades en organización, comunicación y atención al detalle en roles diversos

Experiência

Digitación y Facturación

Construcciones y montajes de los Andes SAS

Elaborar, registrar, solicitar y enviar facturación electrónica a proveedores de grandes superficies., Atender y consultar solicitudes, trabajo en conjunto con el departamento contable., Organización y manejo de Excel.

Asesor de Servicio al Cliente y Back Office

Nexa Bpo
Noviembre 2021 - Agosto 2022

Manejo de aplicativos, bases de datos y recepción de llamadas., Respuestas a PQR de usuarios por medio de correo o WhatsApp.

Cajera - Servicio al Cliente

Droguería Solsalud

Contacto directo con clientes haciendo efectivas las ventas.

Seasonal

H&M
Enero 2023 - Enero 2024

Responsable de ofrecer la mejor experiencia al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda., Apoyo en el área de operaciones en procesos de Visual y estética.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaCreatividad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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