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Olvis

Ejecutivo de asistencia al cliente

Contato

Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz Department, Bolivia
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Competências

LiderazgoIntermedio

Ha liderado equipos y promovido gestiones para el crecimiento de cartera en sector de seguros.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con procesos internos y equipos para mejorar operaciones y atención al cliente.

Facilidad para resolución de conflictosIntermedio

Aplicó habilidades de comunicación efectiva para resolver situaciones en atención al cliente.

Capacidades organizativasIntermedio

Gestionó autorizaciones, reembolsos y facturas, organizando tareas y procesos internos.

Buena escuchaIntermedio

Escuchó y atendió a clientes y agentes, promoviendo buenas relaciones laborales.

Formação acadêmica

Licenciado en Ingeniería Financiera
Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno
Completed 2017
Diplomado en gestión y dirección de negocios
UAGRM
Completed 2018-
Diplomado en Marketing Digital
Hunters
Completed 2022-
Bachiller en humanidades
Colegio Marista
Completed 2009

Resumo

Ejecutivo con experiencia en gestión de autorizaciones, reembolsos y desarrollo comercial en el sector de seguros, enfocado en liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos.

Principais conquistas

  • Gestionó autorizaciones y reembolsos en el sector de seguros, asegurando cumplimiento de procedimientos.
  • Introdujo facturas en Sistema Seguimiento de cartera de agentes, optimizando procesos internos.
  • Promovió y organizó gestiones de crecimiento de cartera en cargos de liderazgo comercial, medido por KPIs.

Experiência

Ejecutivo de asistencia al cliente

Bisa seguros y reaseguros S.A.
2017 - 2018

Gestionar autorizaciones y reembolsos correspondientes., Introducción de facturas a Sistema Seguimiento de cartera de agentes., Colaboración con procesos internos.

Gestor Comercial de agentes - Salud

Bisa seguros y reaseguros S.A.
2018 - 2021

Jefe Comercial de agentes - Salud

Bisa seguros y reaseguros S.A.
2021 - 04/2024

Promover, formar y organizar gestiones que ayuden al crecimiento de cartera de los agentes nuevos., Mediciones de KPIs.

Habilidades

LiderazgoTrabajo en equipoFacilidad para resolución de conflictosCapacidades organizativasBuena escucha
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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