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Ornella
Asesora de Ventas – Call Center
Contato
Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
Disponível na CazVid
Competências
Ventas telefónicasExperto
Amplia experiencia en cerrar ventas por teléfono, logrando metas y optimizando la experiencia del cliente.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información de manera clara, fomentando relaciones sólidas con los clientes.
Manejo de herramientas digitalesAvanzado
Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y plataformas de videoconferencia para tareas diarias.
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para resolver dudas y problemas, mejorando la experiencia del usuario y la satisfacción.
Formação acadêmica
Especializacion en ciecias sociales
UAI (UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANA)
Completado 2023
Idiomas
InglésNivel Intermedio B2
Resumo
Asesora de ventas con más de 10 años en call centers, especializada en préstamos personales y atención al cliente. Formación en ciencias sociales que favorece habilidades comunicativas y de análisis.
Principais conquistas
- Consistentemente superó metas de ventas en campañas de préstamos personales desde 2016.
- Desarrolló habilidades de atención al cliente que incrementaron la satisfacción y fidelización.
- Dominó herramientas digitales (Microsoft Office, Google Workspace, Zoom) para optimizar procesos de venta.
- Complementó su experiencia con una especialización en ciencias sociales en 2023.
Experiência
Asesora de Ventas – Call Center
DYKTEL (Campaña para Banco Santander)
2016 - 2026
Venta telefónica de préstamos personales.
Habilidades
Ventas telefónicasComunicación efectivaManejo de herramientas digitalesAtención al cliente
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026