Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Oscar
Agente telefónico
Contato
Competências
Amplia experiencia en atención vía telefónica, chat y correo, garantizando soluciones efectivas y satisfacción del cliente.
Conocimiento en soporte técnico especializado en televisores satelitales, ofreciendo asistencia precisa y rápida.
Hábil en la gestión de envíos y seguimiento de solicitudes a través de correos electrónicos y mensajería.
Capacidad para organizar y priorizar tareas en ambientes de alta demanda y multitarea.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Oscar es un agente de atención al cliente con experiencia en soporte técnico, atención digital y gestión de solicitudes. Destaca por su compromiso, eficiencia y habilidades comunicativas en diversos canales digitales.
Principais conquistas
- Brindó atención de calidad en servicio técnico de televisores satelitales, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestionó consultas y solicitudes vía chat y correo, optimizando tiempos de respuesta en múltiples plataformas.
- Capacitado en atención telefónica y digital, con enfoque en resolución eficiente de problemas y fidelización.
- Realizó tareas administrativas y de seguimiento en atención al cliente, aumentando la eficiencia de procesos.
Experiência
Agente telefónico
Experiencia en Servicio al Cliente y amplio conocimiento en el rubro.
Agente telefónico
Experiencia en Servicio al Cliente, servicio tecnico y amplio conocimiento en el rubro., Experiencia brindando servicio tecnico de servicio de televisores por satelite.
Agente de chat
Experencia brindado y enviando recibos a traves de correos electronicos.
Agente de chat
Experiencia brindando atencion al cliente a traves de correos electronicos y mensaje de texto., Experiencia agendando ordenes de pedidos a traves de mensajeria.