Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Pablo
Service Desk / Soporte Técnico
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en SSAS.
Experiencia demostrada en SSRS.
Experiencia demostrada en SSIS.
Experiencia demostrada en SQL.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Service Desk / Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Experiência
Responsable de Soporte Web | Analista de Sistemas | Analista y Soporte BI
Desarrollo y mantengo reportes y soluciones de información para distintas áreas, utilizando herramientas de Business Intelligence, incluyendo Power BI y SSAS.. Analizo inconsistencias y requerimientos de información, interactuando con usuarios, negocio y equipos de Desarrollo para identificar necesidades y resolver problemas.. Brindo soporte a la información y a las soluciones de BI utilizadas por más de cuatro áreas de la empresa.. Desarrollo, mantengo y optimizo procesos ETL con SSIS para integrar y transformar información en dos Data Warehouses que también administro y soporto.. Trabajo con SQL Server mediante consultas SQL, procedimientos almacenados, vistas y Jobs, además de tareas de administración y optimización de bases de datos.. Participo en migraciones de sistemas y datos, así como en soporte y modificaciones de aplicaciones web desarrolladas en C#.. Coordino técnicamente el trabajo de dos personas y colaboro en la priorización y seguimiento de tareas.
Service Desk / Soporte Técnico
Gestión y resolución de incidentes con sistemas de tickets; soporte a usuarios, software, aplicaciones y accesos; derivación de casos a equipos técnicos y tareas de continuidad de servicios.
Soporte Técnico de Impresoras Lexmark
Soporte remoto por teléfono y chat, diagnóstico de problemas de hardware y software, e instalación y configuración de equipos.