Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Pablo
Analista de Soporte al cliente SDlan
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de incidentes.
Experiencia demostrada en Diagnóstico de fallas.
Experiencia demostrada en Documentación de soluciones.
Experiencia demostrada en Redes SD-LAN.
Experiencia demostrada en Monitoreo NOC.
Formação acadêmica
Idiomas
Experiência
Analista de Soporte al cliente SDlan
Gestión de incidentes presencial y remoto, diagnostico fallas sd-lan en hardware, ejecutar actividades IMAC (Instalación, Movimiento, Adición y Cambio), coordinar garantías o cambios de componentes, Documentación de soluciones, escala casos según protocolos, soporte y monitoreo de la fibra óptica asegurando el funcionamiento óptimo de los equipos y sistemas del cliente Bancolombia en sede Adm y sucursales
Contratista
Contratista servicios por demanda en informática y telecomunicaciones
Técnico de servicios de Plataforma
Alistamiento, verificación y aseguramiento de los Backups de la información de los servidores de la compañía Sitescope (Datacenter), Monitoreo NOC de servicios, creación y despliegue de comunicaciones masivas a las empresas del grupo carvajal