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Pamela
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Amplia experiencia en atención al cliente:nBrindar de forma correcta y eficiente la información al cliente sobre el producto o servicio.nAsesoramiento personalizado con base al tipo de cliente.nManejo de objeciones.nInteligencia emocional.nAmplio conocimiento en paquete Office.nExcel Avanzado
Contato
San Salvador, San Salvador, El Salvador
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona información eficiente y adecuada a los clientes sobre productos y servicios.
Manejo de objecionesIntermedio
Capacidad para gestionar y resolver dudas o quejas de los clientes de manera efectiva.
Inteligencia emocionalIntermedio
Utiliza empatía y comprensión en la interacción con los clientes, mejorando la experiencia de atención.
Competencias en paquete OfficeAvanzado
Amplio conocimiento en Excel y otras herramientas de Office para apoyar tareas administrativas.
Resumo
Asesora de servicio al cliente con más de 10 años de experiencia en atención personalizada y gestión de objeciones, con habilidades avanzadas en Excel y paquete Office.
Principais conquistas
- Desarrolló experiencia en asesoramiento personalizado y gestión de objeciones
- Diversificación de roles dentro del área de atención al cliente durante una década
- Capacitada en manejo avanzado de Excel y conocimiento de paquete Office
Habilidades
Atención al clienteManejo de objecionesInteligencia emocionalCompetencias en paquete Office
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025