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Esteticista integral | Recepción
Experiencia demostrada en Atención al cliente por canales presenciales y telefónicos.
Experiencia demostrada en Asesoría comercial.
Experiencia demostrada en Venta de servicios.
Experiencia demostrada en Seguimiento a clientes.
Experiencia demostrada en Recepción.
Esteticista integral | Recepción buscando nuevas oportunidades
Atención y asesoría personalizada a clientes, identificando necesidades y ofreciendo servicios adecuados.. Venta de tratamientos y seguimiento comercial a clientes.. Recepción, agendamiento y confirmación de citas.. Facturación y gestión de pagos mediante plataformas como Siigo, AgendaPro y Flow.. Manejo de caja, cierres y cuadre de caja.. Diligenciamiento y organización de historias clínicas e información de clientes en formatos físicos y digitales.. Prestación de servicios estéticos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Realización de práctica presencial y apoyo en servicios estéticos.. Experiencia en limpiezas faciales, drenajes linfáticos, masajes posoperatorios, maderoterapia y masajes reductores y relajantes.
Generación de guías para el envío de paquetes y mercancías.. Recepción, registro y entrega de paquetes a los clientes.. Gestión de devoluciones y apoyo en el seguimiento de envíos.. Atención al cliente y orientación sobre los servicios de mensajería.. Manejo de caja, recepción de pagos y registro de operaciones.. Realización de cierres y cuadre de caja.. Apoyo en el control de cuentas y en los procesos administrativos de la oficina.. Verificación y organización de la información relacionada con los envíos.