Este perfil está escrito em espanhol
Supervisor de Recepción, Venta Online y Despacho (HUB)
Experiencia demostrada en Gestión y optimización de operaciones logísticas y centros de distribución.
Experiencia demostrada en Control de KPIs, SLA y productividad operacional.
Experiencia demostrada en Gestión de inventarios y trazabilidad mediante WMS y RF.
Experiencia demostrada en Planificación operativa y gestión de dotación.
Experiencia demostrada en Coordinación de operaciones e-commerce y última milla.
Supervisor de Recepción, Venta Online y Despacho (HUB) buscando nuevas oportunidades
Supervisé la operación logística integral del centro de distribución (HUB), gestionando procesos de recepción, almacenamiento, cross docking, preparación y despacho de pedidos a nivel nacional.. Lideré equipos operativos de hasta 30 colaboradores en turnos rotativos, coordinando dotación, asignación de tareas y cumplimiento de objetivos productivos y de servicio.. Gestioné indicadores clave de desempeño (KPIs) y niveles de servicio (SLA), asegurando cumplimiento de plazos, productividad operacional y estándares de calidad.. Implementé mejoras en procesos logísticos mediante optimización de flujos y uso eficiente de recursos.. Optimicé la gestión de inventarios mediante sistemas WMS y dispositivos RF, mejorando la trazabilidad y reduciendo errores en la preparación de pedidos.. Coordiné la operación logística del canal e-commerce y última milla, asegurando cumplimiento en tiempos de despacho y satisfacción del cliente final.. Gestioné la resolución de contingencias operacionales, asegurando continuidad del servicio y minimización de impactos en la cadena logística.. Supervisé cumplimiento de normativas de seguridad, orden y control interno, fortaleciendo una cultura preventiva en el equipo.. Articulé la coordinación entre áreas operativas y comerciales, alineando la operación con los objetivos estratégicos del negocio.
Ejecuté procesos de recepción, almacenamiento, picking y despacho, asegurando precisión y cumplimiento de estándares operacionales.. Contribuí al control de inventarios mediante uso de tecnología RF, mejorando la trazabilidad y organización de productos.. Apoyé la optimización de flujos logísticos, reduciendo tiempos de operación en carga, descarga y preparación de pedidos.. Implementé buenas prácticas de almacenamiento, mejorando el uso del espacio y reduciendo pérdidas operativas.. Colaboré en el cumplimiento de metas productivas del equipo, contribuyendo a la eficiencia global de la operación.. Cumplí estrictamente normativas de seguridad y procedimientos internos en bodega.