Este perfil está escrito em espanhol
Asistente De Piso De Ventas Senior
Experiencia demostrada en Establecer objetivos.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Gestionar Operación múltiples.
Experiencia demostrada en Gestión de personal.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Perfil profesional
Liderazgo de personal: Dirección y supervisión operativa de un equipo multidisciplinario de 36 colaboradores (18 cajeros, 15 vendedores y 3 farmacéuticos), gestionando turnos, horarios y evaluaciones de desempeño. Desempeño y Metas: Mantenimiento constante de indicadores de gestión (KPIs) con un cumplimiento de metas entre el 90% y más del 110% de manera sostenida durante el periodo operacional. Control de Inventarios: Control de stock e inventarios físicos de más de 11.000 SKUs / ítems activos (volumen superior a 63.000 unidades), asegurando la metodología FIFO y reduciendo mermas. Gestión Operativa: Resolución de conflictos, atención al cliente y supervisión de los procesos de cobro y cuadres de caja diarios.
Liderazgo de personal: Dirección y supervisión operativa de un equipo multidisciplinario de 36 colaboradores (18 cajeros, 15 vendedores y 3 farmacéuticos), gestionando turnos, horarios y evaluaciones de desempeño. Desempeño y Metas: Mantenimiento constante de indicadores de gestión (KPIs) con un cumplimiento de metas entre el 90% y más del 110% de manera sostenida durante el periodo operacional. Control de Inventarios: Control de stock e inventarios físicos de más de 11.000 SKUs / ítems activos (volumen superior a 63.000 unidades), asegurando la metodología FIFO y reduciendo mermas. Gestión Operativa: Resolución de conflictos, atención al cliente y supervisión de los procesos de cobro y cuadres de caja diarios.
Operaciones de Caja: Procesamiento de compras, validación de transacciones, ejecución de arqueos de caja diarios y recepción de pagos en efectivo y punto de venta. Atención al Cliente: Gestión de inventario en piso de venta, resolución de reclamos o devoluciones y atención directa al público orientada al cumplimiento de metas de cobro.