Romina

Gestión integral del negocio

Planificación, apertura y cierre diario del local. Coordinación general de actividades operativas y administrativas. Garantizando el cumplimiento de los objetivos del negocio y una atención eficiente al público. Cobro, facturación, apertura y cierre de caja. Control de tickets. Verificación de validez de dinero y transferencias. Supervisión y liderazgo de equipo. Dirección, coordinación y seguimiento del desempeño del personal a cargo. Asignación de tareas, capacitación en servicio al cliente. Control de cumplimiento de normas de presentación e imagen. Administración y control de stock. Supervisión; control de inventario, reposición y gestión de compras a proveedores. Atención al cliente y fidelización. Recepción de clientes, gestión de reservas y atención espontánea. Asesoramiento personalizado en productos y servicios. Fidelización. Gestión comercial y comunicación. Manejo de redes sociales y publicidad para atraer clientes y promocionar servicios.