Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Rostin
Asistente de Atención al Cliente & Soporte (Remoto)
Contato
Competências
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en JavaScript.
Experiencia demostrada en Google Sheets.
Experiencia demostrada en Sistemas CRM.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Asistente de Atención al Cliente & Soporte (Remoto) buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asistente de Atención al Cliente & Soporte (Remoto)
Brindé soporte personalizado telefónico y digital para campañas de volumen masivo de la empresa Movistar.. Gestioné la resolución eficiente de reclamos y consultas técnicas, incrementando la satisfacción del usuario y garantizando tiempos de respuesta óptimos.. Procesé pedidos e incidencias a través de canales digitales bajo estrictos protocolos de servicio y calidad.
Community Manager & Asistente Administrativo (Remoto)
Diseñé y redacté contenido visual y escrito enfocado en la captación, fidelización y retención de audiencias digitales.. Brindé asistencia administrativa digital para la optimización de flujos de trabajo en proyectos comerciales.
Representante de Atención al Cliente
Ejecuté labores de prospección, asesoría comercial y cierre de ventas para planes de telecomunicaciones Movistar.. Evalué y registré propuestas de campañas comerciales para dinamizar el embudo de ventas.. Coordiné la atención directa al público y el manejo de caja en horarios de alto flujo comercial.. Administré la logística de almacén y el control riguroso de stock, reduciendo significativamente la pérdida de productos.
Auxiliar de Piso de Venta & Gestión de Inventarios
Coordiné la operatividad integral de la tienda: apertura/cierre de caja, pago de nómina, control de proveedores e inventario.