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Roxana

Gestor de cobros telefónico

Contato

San Salvador, San Salvador Department, El Salvador
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Competências

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para transmitir mensajes claros y persuasivos en llamadas de cobranza.

NegociaciónIntermedio

Habilidad para negociar acuerdos de pago que beneficien a ambas partes.

Gestión de riesgosPrincipiante

Conocimiento básico en identificación y manejo de riesgos en procesos de cobranza.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar con colegas y cumplir metas comunes en entornos dinámicos.

Formação acadêmica

Bachillerato General
Colegio Cristiano Rey Salomón
Completado 2004

Resumo

Profesional con experiencia en cobranza telefónica en El Salvador, enfocada en mejorar resultados y mantener relaciones efectivas con clientes y colegas.

Principais conquistas

  • Gestión efectiva de cobros telefónicos, logrando mejorar la recuperación de deudas en las empresas donde trabajó.
  • Desarrolló habilidades de comunicación persuasiva que optimizaron los procesos de cobranza.
  • Mantuvo niveles de desempeño consistentes en ambientes de alta presión y cumplimiento de metas.

Experiência

Gestor de cobros telefónico

AECSA SA DE CV
07 Septiembre 2018 - 28 Febrero 2019

Gestor de Cobros telefónico

Servilegal sa de cv
24 de enero 2020 - 30 de abril 2020

Gestor de cobros telefónico

Hernández Portillo & Asociados
01 de Octubre 2020 - Actualmente

Habilidades

Comunicación efectivaNegociaciónGestión de riesgosTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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