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Rusbelis
Asesora de Atención al Cliente en Telecomunicaciones y Servicios de Salud
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Capacidad para ofrecer un servicio excepcional, resolviendo necesidades y fidelizando clientes.
Habilidad para gestionar agendas, registros y tareas administrativas básicas con precisión.
Facilidad para expresar ideas y brindar información clara, tanto verbal como escrita.
Capacidad para mantener la calidad del trabajo en entornos dinámicos y con alta demanda.
Habilidad para colaborar efectivamente con diferentes áreas y perfiles profesionales.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Dedicada y proactiva, con habilidades en atención, gestión administrativa y ventas, enfocada en brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.
Principais conquistas
- Brindé atención personalizada y eficaz en telecomunicaciones, mejorando la satisfacción del cliente.
- Implementé procesos de agendamiento y atención en clínica, optimizando tiempos y servicios para los pacientes.
- Desarrollé habilidades en gestión administrativa y ventas, contribuyendo al crecimiento de las empresas en las que trabajé.
- Capacité en atención y ventas, logrando un servicio de alta calidad y fidelización de clientes.
- Manejo eficiente de información y soporte en tareas administrativas y operativas en diferentes rubros.
Experiência
Asesor al Cliente Telecomunicaciones
Atención al cliente, gestiones comercial y técnico, análisis de información de clientes.
Recepcionista
Brindé un servicio al cliente de alta calidad.. Agendar horas para los pacientes.. Responder solicitudes por Whatsapp.. Apoyar en las ventas.. Este rubro lo realizo con el fin de apoyar a la empresa cuando tienen poco personal.
Recepcionista y Ejecutiva Ventas
Ofrecí un servicio al cliente excepcional.. Manejé Excel a nivel básico para tareas administrativas.
Operaria de Cocina (Part time 30 horas)
Presté servicio al cliente de manera efectiva.. Colaboré en la producción de alimentos frescos.. Contribuí al mantenimiento de la limpieza en la cocina.. Participé en el armado de sándwiches con calidad.. Operé planchas para la preparación de platos.
Operaria y Producción
Proporcioné un excelente servicio al cliente.
AUXILIAR DE LABORATORIO CLÍNICO
Contribuí en la producción eficiente de alimentos.. Manteni limpieza y orden en el área de trabajo.. Armé platos con atención al detalle.. Operé planchas para la cocción de alimentos.
Asesor al Cliente
Atención al cliente. gestiones comercial y técnico. análisis de información de clientes
Recepción
Brindé un servicio al cliente de alta calidad. Agendar horas para los pacientes. Responder solicitudes por Whatsapp. Apoyar en las ventas. Estar en el rol de apoyo a la empresa cuando tienen poco personal
Recepcionista y Ventas
Ofrecí un servicio al cliente excepcional. Manejé Excel y Word a nivel básico para tareas administrativas
Enfermera (PT 30 hrs)
Realicé la toma de muestras de sangre. Recogí muestras de aire para análisis. Verifiqué los resultados de pruebas y entregué a los pacientes
Habilidades
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Hola, me llamo Rosalía Calderón, tengo 26 años. Una de mis principales cualidades son organizada, responsable, empática, paciente y trabajo en equipo. Tengo experiencia en atención al cliente por más de dos años y en postventa. He trabajado como recepcionista, call center y ejecutiva de canales digitales.