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Este perfil está escrito em espanhol

Samuel

Operador de Restaurante / Utility

Contato

Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Soporte técnico

Experiencia demostrada en Soporte técnico.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Lectura e interpretación de facturas

Experiencia demostrada en Lectura e interpretación de facturas.

Atención al detalle

Experiencia demostrada en Atención al detalle.

Formação acadêmica

Ingeniería Informática
Universidad Dominicana O&M
Bachillerato Técnico
Politécnico Ana Gloria de la Cruz
Colegio Mis Pasitos

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Operador de Restaurante / Utility

MCDONALD’S

Trabajo en el área de plancha y preparación de alimentos.. Ensamblaje y preparación de pedidos.. Limpieza y mantenimiento de equipos.. Mantenimiento y organización de las instalaciones del local.. Trabajo como Utility, brindando apoyo en diferentes áreas según las necesidades de la operación.. Colaboración con el equipo para mantener un servicio eficiente y de calidad.

Agente de Servicio al Cliente / Agente Técnico

CALL MAX

Atención a clientes de servicios residenciales de cable, internet y telefonía.. Atención y gestión de consultas, solicitudes y reclamos.. Orientación a clientes sobre sus servicios contratados.. Lectura e interpretación de facturas mensuales.. Explicación a los clientes de las razones por las cuales el monto de sus facturas aumentaba o disminuía.. Identificación de cambios en los servicios, cargos adicionales, variaciones en los montos y posibles errores en las facturas.. Explicación clara de la información de facturación para ayudar al cliente a comprender sus cargos.. Manejo de situaciones difíciles manteniendo una comunicación profesional y orientada a la solución.

Habilidades

Atención al clienteSoporte técnicoResolución de problemasLectura e interpretación de facturasAtención al detalle
Publicado na CazVid - 24 de set. de 2026
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