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S

Sandra

Asistente Virtual

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión AdministrativaAvanzado

Organiza y administra agendas, documentos y coordinación de eventos en entornos corporativos.

Atención al ClienteExperto

Brinda soporte y asesoría efectiva, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.

Comunicación AsertivaIntermedio

Establece canales de comunicación claros y efectivos con equipos internos y clientes.

Organización de ProcesosIntermedio

Coordina actividades logísticas, clasificaciones y registros conforme a normativas vigentes.

Manejo de Herramientas DigitalesIntermedio

Utiliza herramientas como CANVA y sistemas de gestión de correos y calendarios.

Formação acadêmica

PROFESIONAL EN COMERCIO INTERNACIONAL
Universidad Cooperativa de Colombia.
2009
DIPLOMADO EN GESTIÓN EN MARKETING
Fundación Universitaria de la Cámara de Comercio de Bogotá.
2008
DIPLOMADO EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE INTERNACIONAL
Fundación Universitaria de la Cámara de Comercio de Bogotá.
2011
DIPLOMADO EN GESTIÓN LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Fundación Universitaria de la Cámara de Comercio de Bogotá.
2015

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Asistente con amplia experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y coordinación logística en entornos corporativos y aduaneros.

Principais conquistas

  • Coordinación y organización efectiva de agendas y reuniones para altos cargos.
  • Gestión integral de procesos logísticos y administrativos en entornos corporativos.
  • Asesoría y acompañamiento en operaciones aduaneras y atención personalizada al cliente.

Experiência

ASISTENTE VIRTUAL

Agencia de Aduanas Profesional SAS
Agosto 2012 - Enero 2024

Atención al Cliente en diferentes canales, Organización y programación de agenda, Elaboración de informes, correos y textos, Planificación de eventos y reuniones, Transcripciones de documentos, audios y vídeos, Conocimientos generales de diseño en CANVA, Gestión de correo electrónico y calendario

ASISTENTE DE GERENCIA

Logytech Mobile
Octubre 2024 - Enero 2025

Priorización de comunicación a revisar, en los diferentes medios que tiene establecida la compañía, para la optimización del tiempo del Gerente General., Coordinación del proceso de viáticos de la alta Gerencia, incluyendo la compra de tiquetes aéreos, reservas de hoteles, transporte y los inconvenientes que se presenten., Manejo de documentos personales y laborales, organización de archivo y documentos confidenciales., Administración de la agenda del Gerente General, organizando en orden de prioridades, reuniones, eventos personales y corporativos, con el fin de dar cumplimiento a todos los compromisos pactados., Organización del proceso logístico para las reuniones, coordinando los asistentes, el catering, la reserva del salón, implementos a utilizar e informes a presentar., Redacción y preparación de indicadores e informes para la Alta Gerencia., Coordinación y comunicación efectiva, con el jefe inmediato, equipo de trabajo y demás compañeros, para el óptimo desarrollo de las funciones asignadas., Acompañamiento y asistencia a la Gerencia General.

AUXILIAR DE ARCHIVO

Agencia de Aduanas Profesional SAS
Marzo 2006 - Abril 2007

COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE (IN-HOUSE PANALPINA)

Agencia de Aduanas Profesional SAS
Mayo 2007 - Marzo 2010

Asesorar y acompañar al cliente en el manejo de sus operaciones, velando por que el servicio ofrecido cumpla con lo acordado, de esta manera lograr la satisfacción y fidelidad de cliente.

COORDINADOR DE GESTIÓN DE CLASIFICACIÓN

Agencia de Aduanas Profesional SAS
Marzo 2010 - Agosto 2012

Coordinar y controlar las actividades de clasificación y registros, de acuerdo a los parámetros establecidos por la compañía y la Legislación Aduanera vigente.

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicación AsertivaOrganización de ProcesosManejo de Herramientas Digitales
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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