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Sandra
Autónoma · Marketing Digital y Gestión de Negocios
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Meta Ads.
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en TikTok Ads.
Experiencia demostrada en LinkedIn Ads.
Experiencia demostrada en Business Manager.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Autónoma · Marketing Digital y Gestión de Negocios buscando nuevas oportunidades
Experiência
Autónoma · Marketing Digital y Gestión de Negocios
Estrategia y consultoría de marketing digital para emprendedoras del sector salud (psicólogas, fisioterapeutas, nutricionistas, coaches).. Diagnóstico de marca y diseño de plan estratégico de marketing y ventas adaptado a cada negocio.. Definición de buyer persona, propuesta de valor y posicionamiento diferencial en el sector salud.. Auditorías de presencia digital (web, redes sociales, funnels) con plan de acción priorizado.. Planificación y gestión de calendarios de contenido en Instagram, Facebook y TikTok.. Creación de contenido (reels, carruseles, copies) adaptado a la voz de marca de cada clienta.. Community management: interacción con la audiencia, gestión de mensajes y comentarios.. Análisis de métricas y KPIs de redes sociales, con informes mensuales de resultados y recomendaciones.. Diseño y redacción de newsletters y campañas de email en MailerLite y Mailchimp.. Segmentación de audiencias para mensajes personalizados.. Creación de secuencias automatizadas: bienvenida, nutrición de leads y recuperación de carritos/interés.. Automatización de flujos de trabajo con Zapier, Make y n8n, conectando formularios, CRM y email marketing.. Diseño de embudos de conversión completos: lead magnet, página de captación, secuencia de email y oferta.. Creación de páginas de venta y landing pages orientadas a conversión (Divi/WordPress).. Optimización continua de cada etapa del funnel según datos de apertura, clics y conversión.. Planificación y gestión de campañas de Facebook e Instagram Ads: notoriedad, tráfico, leads y conversión.. Segmentación de públicos, creación de audiencias personalizadas y similares (lookalike), y estrategias de remarketing.. Diseño de creatividades publicitarias y testeo A/B de anuncios, copies y formatos.. Configuración de píxel y eventos de conversión; seguimiento y optimización de CPA, CTR y ROAS.. Gestión y control de presupuesto publicitario, con informes de rendimiento y recomendaciones de escalado.. Gestión administrativa y facturación: control de pagos, presupuestos y organización financiera.. Gestión de herramientas digitales: CRM, plataformas de email y analítica web.. SEO on-page y diseño web en Divi/WordPress: optimización de metadatos, contenido y estructura de la web.
Asistente Virtual de RRSS y Media Buyer
Gestión de la atención al cliente e interacción con la comunidad online en redes sociales.. Implementación y monitoreo de campañas publicitarias en Facebook, Instagram y otras plataformas.. Análisis de métricas y rendimiento de campañas para optimizar estrategias.. Configuración y seguimiento de conversiones, píxeles y eventos personalizados.. Creación de contenido, calendario de publicaciones e informes periódicos de desempeño.
Administrativa, Dpto. Certificación de Producto
Apertura, cierre y mantenimiento de expedientes de certificaciones de producto.. Atención a clientes y organismos extranjeros; gestión y reclamación de facturas y presupuestos.. Diseño de diferentes tipos de certificaciones de calidad.. Programación, revisión y envío de documentación relativa a expedientes e inspecciones técnicas.
Administrativa y Soporte al Alumnado, Dpto. Formación
Atención a alumnos y centros de formación adscritos, resolviendo incidencias vía ticketing, teléfono y trato directo.. Gestión administrativa de cursos y exámenes; mantenimiento de datos del alumnado y la web.. Programación, revisión y finalización de convocatorias en plataforma de formación.
Administrativa, Dpto. Driving Experience
Clasificación, registro y archivo de documentación, datos e informes variados.. Atención al cliente, seguimiento de incidencias y reclamaciones hasta su resolución.. Tramitación de gestiones administrativas en organismos públicos y apertura de siniestros de daños.. Reserva de vehículos de sustitución con empresas proveedoras de rent a car.
Administrativa, Dpto. Seguros
Emisión y recepción de llamadas a clientes con siniestros de auto, resolviendo incidencias.. Recopilación y análisis de información sobre siniestros; elaboración de informes.
Administrativa, Dpto. Seguros
Gestión de llamadas a asegurados y contrarios, y seguimiento telefónico hasta alta médica.. Concertación de citas con médicos peritos valoradores; archivo y envío de documentación a aseguradoras.