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Encargada de créditos & Cobros
Encargada de créditos & Cobros buscando nuevas oportunidades
Negociar acuerdos especiales, reestructurar deudas y planes de pago personalizados.. Supervisar litigios y coordinar con los abogados para las cobranzas judiciales y sus disputas.. Evaluar los riesgos en crisis y estrategias para minimizar impagos en situaciones económicas difíciles tales como auditorías y cumplimiento.. Verificar las normativas y políticas de crédito y cobros.. Analizar la cartera e identificar las tendencias en su defecto mejorar las estrategias de cobranza.. Optimizar los procesos e implementar la tecnología y automatización en la cobranza.. Prevenir crisis con clientes claves con manejo de casos delicados para mantener relaciones comerciales.. Colaborar interdepartamentalmente con la coordinación de las ventas, finanzas y servicio al cliente.. Capacitar al equipo para desarrollar habilidades en negociación y gestión de cobranza.. Presentar estrategias al comités y reuniones directivas.
Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes.. Investigar datos históricos de cada deuda o factura.. Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos.. Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.. Tramitar los pagos y reembolsos.. Reportar en data crédito.. Enviar Reportes de pagos no conciliados pagos.
Aplicar pagos.. Verificar buro de crédito para confirmar si se le puede otorgar los créditos.. Realizar aumentos de límites a los clientes.. Actualizar datos.. Seleccionar y verificar los clientes que deben ser considerados enviar a legal.. Poner impedimentos por falta de pagos a los clientes.. Dar seguimiento a las gestoras con los clientes de más de 90 días en atrasos.
Gestionar cobros de deudas.. Realizar conciliaciones de pago, reclamaciones y débito a cuentas.. Servicios al cliente.. Seguimiento de cartera.. Acuerdos de pago.. Recibir y registrar pagos recibos de ingresos.. Emisión de notificaciones de pago.
Realizar y emitir notificaciones de pago, incautaciones, cheques, reportes de pagos de alguaciles.. Seguimiento de cartera.. Registrar pagos, notificaciones e incautaciones.
Recibe entrega cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor.. Registra directamente operando una computadora o caja los movimientos de entrada y salida de dinero.. Realiza arqueos de caja.. Suministra a su superior los movimientos diarios de caja.. Sellar, estampar recibos de ingresos por caja, planillas y otros documentos.
Recepción de clientes.. Dirigir al cliente a la mesa.. Realización del cobro del servicio si no está incluido en lo contratado por el cliente en un primer momento.