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Scarleth
Asesor de Servicio Al Cliente
Currículo em vídeo
Asesor de Servicio Al Cliente
Nicaragüense, Mercadologa con Maestría en Administración de empresas. Laboré para Cargill como Agente de Servicio al Cliente y como Agente de Soporte Técnico para Concentrix, ambas experiencias me han permitido desarrollar mi habilidad de orientación al servicio, así mismo, he aprendido a guiar y contestar a los clientes sus inquietudes. Soy una persona que puede laborar en equipo, orientada a detalles, analítica y con gran pasión por servir.
Contato
Granada, Granada Department, Nicaragua
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Habilidad para responder eficazmente a las inquietudes de los clientes y brindar soporte personalizado.
ComunicaciónAvanzado
Capacidad para guiar y explicar información técnica y no técnica a diferentes perfiles de clientes.
Trabajo en equipoIntermedio
Experimentada en colaborar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar el servicio.
Análisis de datosIntermedio
Habilidad para interpretar información y detectar patrones que optimicen el soporte al cliente.
Orientación al detalleAvanzado
Capaz de identificar necesidades específicas y proporcionar soluciones precisas en atención al cliente.
Resumo
Mercadóloga y administradora con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico en compañías multinacionales, enfocada en la satisfacción y resolución de inquietudes.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en orientación al cliente en roles de soporte técnico y servicio al cliente.
- Participó en atención a clientes en empresas multinacionales, logrando resolver inquietudes de manera efectiva.
- Adquirió experiencia en trabajo en equipo, atención a detalles y análisis de consultas complejas.
Habilidades
Atención al clienteComunicaciónTrabajo en equipoAnálisis de datosOrientación al detalle
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025