Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Sebastian
Customer Service Agent
Contato
Competências
Brinda asistencia en servicios de energía, explicando cargos y gestionando pagos de manera efectiva.
Conduce intervenciones individualizadas y grupales en contextos sociales y comunitarios, con enfoque psicológico.
Prioriza y gestiona casos de alta complejidad en el ámbito crediticio y de servicios.
Planifica y entrega talleres en temas de educación sexual, emocional y vocacional.
Dirige grupos en intervenciones psicosociales con personas desde niños hasta adultos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional dedicado a brindar atención en psicología social, educativa y comunitaria. Especialista en intervenciones personalizadas, talleres grupales y resolución de casos complejos en contextos diversos.
Principais conquistas
- Diseñó e implementó talleres de educación sexual y manejo emocional para diversas edades.
- Gestionó casos complejos en atención al cliente en servicios de energía, asegurando satisfacción y resolución efectiva.
- Lideró intervenciones psicoeducativas en comunidades afectadas por violencia y consumo de sustancias.
Experiência
Customer Service Agent
Providing assistance with billing, connections, and disconnections of gas and electricity services., Explaining the reason for charges., Receiving payments., Following up on investigation processes.