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S

Sebastián

Atención al cliente

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para interactuar claramente con clientes y equipos, asegurando una comunicación eficiente en diversos contextos.

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para gestionar quejas, resolver dudas y ofrecer un servicio de calidad en restaurantes y ventas.

Seguimiento y cumplimiento de metasIntermedio

Experiencia en monitorear avances en metas de ventas y servicios, ajustando estrategias para alcanzarlas.

Visual merchandisingIntermedio

Habilidad en la creación y ejecución de planogramas, optimizando la exhibición de productos en tiendas.

Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)Avanzado

Competencia en preparación de informes, presentaciones y gestión de información con herramientas de Office.

Formação acadêmica

Bachiller Académico
Colegio Minuto de Dios
Completed 2021
Estudiante de sexto semestre
Universidad Santo tomas
2021

Idiomas

EspañolNativo
Inglés

Resumo

Soy una persona con amplia experiencia en atención al cliente, asesoramiento comercial y diseño de exhibiciones. Destaco por mi capacidad de comunicación, resolución de problemas y cumplimiento de metas.

Principais conquistas

  • Ejecutó tareas de atención, recepción y servicio en restaurante, garantizando comunicación efectiva entre cocina y clientes.
  • Realizó seguimiento a clientes y cumplió metas de ventas en el sector de asesoría comercial, consolidando la imagen de la empresa.
  • Diseñó planogramas y visual merchandising, mejorando la presentación y estética en puntos de venta de moda.

Experiência

Atención al cliente

RESTAURANTE FIORENTINO
2021 - 2022

Atención al cliente, procesar pedidos y servirlos en la mesa, Administrar quejas y reclamos, Procesar pagos y facturación, Ser anfitrión en el restaurante, Ser el enlace entre la cocina y las mesas con el fin de garantizar una excelente comunicación para la efectividad de los platos o bebidas...

Asesor comercial

MI MALETA BOGOTÁ
2022

Seguimiento de clientes, asesorando de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades, Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes, Cumplimiento de metas, Confirmar con el cliente el recibo de la mercancía, la calidad del material, el servicio prestado y resolver cualquier inquietud...

Asesor comercial

STF Group S.A (ELA Y STUDIO F)
Diciembre 2023 - Actualidad

Atención al cliente, brindando siempre la mejor atención ofreciendo un excelente servicio y proporcionando al cliente la información necesaria en moda, Realizando seguimiento de metas y presupuestos mensuales y semanales, Realizando montura de paredes, planogramas y visual.

Habilidades

Comunicación efectivaAtención al clienteSeguimiento y cumplimiento de metasVisual merchandisingMicrosoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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