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Este perfil está escrito em espanhol

Shirley

Asistente Comercial y Servicio al Cliente en INGEPRO

Contato

Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención de calidad, resolver dudas y mantener relaciones positivas con los clientes.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en contextos comerciales y administrativos.

Organización y gestión administrativaIntermedio

Competencia en gestionar documentación, archivos y procesos administrativos con eficiencia.

Trabajo en equipoAvanzado

Facilita la colaboración y cooperación entre diferentes áreas para alcanzar objetivos comunes.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar obstáculos rápidamente en entornos dinámicos.

Formação acadêmica

Técnico Medio
Colegio Técnico Profesional Jesús Ocaña Rojas
Completado 2022
Bachiller en Educación Media
Conclusión Educación General Básica

Idiomas

Españolnativo
InglésB2

Resumo

Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y soporte en procesos de ventas. Enfocada en mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Principais conquistas

  • Brindó soporte integral en procesos de ventas públicas y privadas, mejorando la eficiencia del departamento comercial.
  • Gestionó eficazmente la atención al cliente, fomentando la satisfacción y fidelización.
  • Implementó tareas administrativas que optimizaron la organización y gestión de documentación.
  • Desarrolló habilidades en manejo de herramientas ofimáticas y procesos de ventas SICOP.

Experiência

Asistente Comercial y Servicio al Cliente

INGEPRO
2025 - Presente

Asistente de Ventas y Servicio al Cliente encargada de brindar apoyo integral al departamento comercial en procesos de ventas públicas (SICOP) y ventas privadas.. Responsable de la atención y seguimiento a clientes, seguimiento de ofertas, prospección de clientes y apoyo administrativo en diferentes procesos comerciales.. Manejo las redes sociales de la empresa, apoyando la comunicación y presencia digital de la marca.. Coordinación de documentación y asistencia general al equipo de ventas.

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaOrganización y gestión administrativaTrabajo en equipoResolución de problemas
Publicado na CazVid - 6 de ago. de 2026
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