Sofía

Assistant F&B manager

Ingreso de horarios de personal al sistema. Diseño de menús. Creación de plantilla para provisión mensual de personal temporal. Uso de sistemas Adaco e Infrasys

Guest Service Agent

Bienvenida al huésped. Check-in. Check-out. Atención al cliente. Coordinación de amenidades. Emisión de documentos tributarios. Refacturaciones. Revisión de reservas. Turnos de night audit

Guest Relations Agent

Bienvenida y seguimiento de huéspedes VIP. Planificación de ocasiones especiales. Coordinación de amenidades. Trabajo administrativo. Revisión de correos. Creación, revisión y análisis de reportes

Manager assistant in F&B department

Submit of personnel schedules into the system. Creation of menus and printing of daily menus for the hotel restaurants. Design of menus. Creation of a template for the monthly provision of temporary personnel

Guest Relations Agent