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Stefany
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente
Mi rol implica interactuar con clientes a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y chat en línea, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y proporcionando información detallada sobre nuestros productos y servicios.
Contato
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para interactuar claramente con clientes a través de diversos canales
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver dudas o inconvenientes de los clientes
Gestión de canales multimedialesIntermedio
Experiencia en atender a los clientes mediante teléfono, email y chat en línea
Conocimiento de productos y serviciosPrincipiante
Capacidad para proporcionar información precisa sobre los productos ofrecidos
Resumo
Profesional dedicado a brindar atención multicanal con habilidades en comunicación y resolución de problemas, enfocado en mejorar la experiencia del cliente.
Principais conquistas
- Interactuó con clientes mediante teléfono, correo y chat en línea, resolviendo sus dudas y problemas
- Proporcionó información detallada sobre productos y servicios, mejorando la satisfacción del cliente
- Gestión efectiva de consultas en la ubicación de Barranquilla, Atlántico, Colombia
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasGestión de canales multimedialesConocimiento de productos y servicios
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025