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Stefhany

Gestor de Cobranzas

Contato

Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz Department, Bolivia
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Competências

Gestión Administrativa de CobroAvanzado

Realizó gestión administrativa eficiente para minimizar procesos judiciales y disminuir morosidad.

Atención al Cliente y AsesoramientoIntermedio

Brindó asesoramiento en verificación y regularización de deudas a empleadores y empresas.

Análisis de MoraIntermedio

Analizó el origen de la mora para desarrollar estrategias adecuadas de cobranza.

Gestión de Cobros Judiciales y AdministrativosIntermedio

Gestionó cobros en contextos administrativos y judiciales, incluyendo negociaciones y registros.

Uso de Sistemas Informáticos de CobranzaAvanzado

Registró y gestionó todas las gestiones de cobro mediante sistema informático especializado.

Formação acadêmica

Bachiller
Colegio Oscar Gasser Bowbles

Resumo

Profesional con experiencia en gestión administrativa y cobro en instituciones públicas y privadas, especializado en análisis, negociación y uso de sistemas de gestión de cobranza.

Principais conquistas

  • Implementó estrategias para reducir el stock de mora en la gestión de cobros
  • Capacitado en análisis del origen de la mora y gestión de convenios de pago
  • Responsable de gestionar cobros administrativos y judiciales en diversas instituciones

Experiência

Gestor de Cobranzas

GESTORA PUBLICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE LARGO PLAZO
Junio 2023 - Diciembre 2024

Realizar la Gestión Administrativa de Cobro para iniciar la menor cantidad de Procesos Judiciales según la cartera de mora asignada y disminuir el Stock de Mora., Realizar la Gestión de Cobro Administrativo mediante: teléfono, visitas al Empleador y otros., Realizar análisis del origen de la mora, para efectuar una correcta gestión de cobranza., Realizar la gestión de Convenio de Pago, para los Empleadores que lo requieran., Realizar la Gestión de Cobro por Recargos, por casos que sean asignados., Verificar y recepcionar los descargos a la mora que presente el Empleador y remitirlos a la Oficina Nacional de Cobranza., Registrar en el sistema informático de la Gestora, todas las gestiones de cobro realizadas., Cumplir con las metas establecidas para la Gestión de Cobro.

Auxiliar de cobranzas

BBVA PREVISIÓN AFP S.A.
Marzo 2015 - Mayo 2023

Auxiliar de Cobranzas Administrativas en Oficina Regional Santa Cruz en Plataforma de Atención al Cliente., Atención al cliente en el área de Cobranzas en oficina regional, asesoramiento a las empresas en la verificación de deuda, requisitos para la regularización de deuda según tipo de mora del empleador, pagos de planillas de pago, porcentajes de descuento según norma, pago de planillas de retroactivo y pago de planillas de Aporte Nacional Solidario, declaración de formularios de novedades de ingreso y retiro de personal, cálculo de interés a empresas en mora y cobro de gastos judiciales.

Habilidades

Gestión Administrativa de CobroAtención al Cliente y AsesoramientoAnálisis de MoraGestión de Cobros Judiciales y AdministrativosUso de Sistemas Informáticos de Cobranza
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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