Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Steven
Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente en Call Center Top Deals
Contato
Competências
Experiencia en atención directa, resolución de dudas y fidelización en entornos de alta demanda.
Capacidad para implementar técnicas de venta cruzada y aumentar las oportunidades de negocio.
Habilidad en gestión de llamadas inbound y outbound, con orientación a resultados y satisfacción del cliente.
Conocimiento en recepción y organización de mercancía, asegurando eficiencia en procesos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Steven cuenta con experiencia en atención al cliente, ventas internacionales y gestión de llamadas, demostrando habilidades para fidelizar y aumentar las ventas en mercados globales.
Principais conquistas
- Incrementé las ventas internacionales mediante técnicas de venta cruzada y fidelización.
- Optimicé la atención al cliente, mejorando la satisfacción y resolución de dudas en tiempo récord.
- Gestioné eficazmente llamadas inbound y outbound, fortaleciendo relaciones con clientes internacionales.
- Organizé y supervisé la recepción y despacho de mercancía, garantizando precisión y eficiencia.
Experiência
Atención al cliente / Operador
Atención directa al público.. Despacho y manejo de carne.. Recepción y organización de mercancía.
Ejecutivo de Ventas Outbound – Mercado Internacional
Operador Mercado SPA
Gestión de Llamadas (Inbound - Outbound). Gestión del proceso de postventa y fidelización.. Implementación de técnicas de venta cruzada (Cross-selling). Resolución de dudas y asesoría personalizada.