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V

Valentina

Vendedora

Contato

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar atención personalizada, resolver dudas y gestionar reclamos eficazmente.

Comunicación interpersonalIntermedio

Capacidad para promover la cultura y fomentar la convivencia mediante programas y actividades.

Organización y planificaciónPrincipiante

Capacidad para diseñar y ejecutar programas culturales y actividades comunitarias.

Manejo de herramientas ofimáticasIntermedio

Competente en Word y PowerPoint para presentar ideas y organizar información.

Formação acadêmica

Bachillerato académico
INTITUCION EDUCATIVA DISTRITAL LA MAGDALENA
Completado 2018
Técnico en ventas de productos y servicios
SENA
Completado 2018
Estrategias pedagógicas para el desarrollo del pensamiento
SENA
Completado 2024
Formación en guía cívico
CODETEC
Completado 2024

Resumo

Valentina, con experiencia en atención personalizada, resolución de quejas y promoción cultural, busca contribuir en entornos dinámicos y enfocados en la comunidad.

Principais conquistas

  • Brindé atención personalizada a clientes, mejorando su experiencia de compra en Panadería Surtipan.
  • Resolví quejas y reclamos, fortaleciendo la fidelidad y satisfacción del cliente.
  • Diseñé y ejecuté programas para promover la cultura ciudadana, fomentando la convivencia en la comunidad.

Experiência

VENDEDORA

Panadería Surtipan
2018 - Presente

Atención al cliente: brindé atención personalizada a clientes, respondiendo a preguntas y ayudándolos con sus compras., Resolución de quejas: manejé y resolví quejas y reclamos de clientes de manera eficiente y profesional., Gestión de sugerencias: atendí y procesé sugerencias de clientes para mejorar la experiencia de compra., Trabajo en equipo: colaboré con otros empleados para mantener un entorno de trabajo eficiente y organizado.

GUIA CIVICO

Oficina de Cultura Ciudadana
2024 - Presente

Promoción de la cultura ciudadana: diseñé y ejecuté programas y actividades para promover la cultura ciudadana y el sentido de pertenencia en la comunidad., Fomento de la convivencia: trabajé para promover el respeto y la buena convivencia entre los ciudadanos, mediante la organización de eventos y actividades comunitarias., Educación cívica: brindé educación cívica y orientación a ciudadanos sobre sus derechos y responsabilidades.

Habilidades

Atención al clienteComunicación interpersonalOrganización y planificaciónManejo de herramientas ofimáticas
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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