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V

Valentina

Asistente Call Center

Contato

Manizales, Caldas Department, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de ProyectosAvanzado

Planifica, ejecuta y supervisa proyectos complejos asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.

Transformación DigitalIntermedio

Implementa soluciones tecnológicas que mejoran procesos y aumentan la eficiencia organizacional.

Liderazgo de EquiposAvanzado

Dirige y motiva equipos diversos para alcanzar metas estratégicas y proyectos prioritarios.

Comunicación EstratégicaIntermedio

Facilita la transmisión efectiva de ideas y fortalece relaciones con stakeholders internos y externos.

Análisis de DatosPrincipiante

Utiliza herramientas básicas para interpretar datos y apoyar decisiones de negocio.

Formação acadêmica

Trabajadora Social
Universidad de Caldas
Completado 2024
Tecnología en Logística
Universidad de Caldas
Completado 2018
Bachiller Académico
Institución Educativa Bosques del Norte
Completado 2016
Magister en Violencia de Género
Universidad Internacional de Valencia - España
Completado Actual
Diplomado en Docencia universitaria
Politécnico Internacional
Completado 2024

Resumo

Consultor especializado en transformación digital y gestión de proyectos, con experiencia en liderar equipos multidisciplinarios y ejecutar estrategias innovadoras. Enfoque orientado a resultados y mejora continua.

Principais conquistas

  • Lideró proyectos de transformación digital que mejoraron procesos internos y optimizaron recursos.
  • Gestionó equipos multidisciplinarios en múltiples proyectos internacionales, fortaleciendo habilidades de liderazgo.
  • Desarrolló y ejecutó estrategias de innovación que ampliaron las capacidades de la organización.

Experiência

Asistente Call Center

Empresa People Contact
Junio 2022

Asesoramiento en campaña de atención al cliente servientrega

Coordinadora de Logística de eventos sociales

Empresa Eventos Angie
Dic 2018 - Oct 2021

Fotógrafa y Camarógrafa, Coordinadora de Logística de eventos sociales (Matrimonios, 15 años, entre otros)

Trabajadora Social

Diamond Studio
Ago 2022 - Ago 2024

Apoyo psicosocial a modelos webcam, Procesos de selección de nuevo personal, Promoción y prevención de violencia, clima laboral e intervención socio familiar

Habilidades

Gestión de ProyectosTransformación DigitalLiderazgo de EquiposComunicación EstratégicaAnálisis de Datos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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