Este perfil está escrito em espanhol
Técnica de Personas
Experiencia demostrada en Plan estratégico de Gestión Humana.
Experiencia demostrada en Clima y experiencia del colaborador.
Experiencia demostrada en Selección por competencias.
Experiencia demostrada en Gestión del desempeño y PIPs.
Experiencia demostrada en Formación y desarrollo.
Técnica de Personas buscando nuevas oportunidades
Lideré la selección end-to-end a nivel LATAM, de cargos operativos a gerenciales (hunting), con ATS y herramientas de sourcing; reduje el time-to-hire y mejoré la calidad de candidatos al estandarizar entrevistas por competencias y diseñar assessment centers.. Asesoré a líderes y colaboradores en la gestión de necesidades del talento y coordiné procesos de administración de personal y novedades de nómina, asegurando la eficiencia operativa del área.. Lideré el Plan Anual de Formación y Desarrollo, articulando proveedores externos y facilitando capacitaciones internas en liderazgo, habilidades blandas y salud mental.. Apoyé políticas, procedimientos y cumplimiento normativo (legislación laboral), y la implementación del SG-SST, con apoyo y seguimiento al plan de trabajo anual.. Lideré el onboarding, disminuyendo la carga operativa y los tiempos del proceso; optimicé procesos del área con IA.. Diseñé e implementé estrategias integrales de bienestar, comunicación interna, voluntariado y responsabilidad social empresarial (RSE/ESG), impulsando la participación de los colaboradores y fortaleciendo su experiencia y satisfacción.
Creé y consolidé el área de Engagement desde cero, estructurando procesos, manuales, KPIs y OKRs, y coordinando un equipo de 4 personas para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área.. Actué como HR Business Partner de líderes y equipos, brindando coaching en liderazgo a través del uso de pruebas como el DISC, realizando acompañamiento en la gestión del talento, planes de desarrollo y planes de mejoramiento individual y grupal (PIPs).. Transformé indicadores de People Analytics (eNPS, satisfacción, engagement y rotación) en insights accionables e informes ejecutivos para orientar la toma de decisiones, priorizar intervenciones y diseñar estrategias de retención.. Diseñé e implementé MoodQ, una estrategia de bienestar y salud mental orientada a monitorear la experiencia del colaborador, identificar señales de alerta y anticipar riesgos de rotación.. Diseñé e implementé iniciativas de salud mental y desarrollo organizacional, incluyendo acompañamiento psicológico, primeros auxilios psicológicos (PAP), formación en habilidades blandas y prevención del riesgo psicosocial.. Estructuré el Employee Journey, fortaleciendo los procesos de reclutamiento, onboarding, bienestar y offboarding, y diseñé el proceso de outplacement para acompañar la transición laboral de colaboradores desvinculados.. Implementé soluciones de IA para optimizar la generación de reportes e indicadores de gestión, automatizando tareas operativas y liberando capacidad del equipo.
Estructuré el departamento de Bienestar: políticas, mapa de procesos, formatos, matriz de KPIs y presupuesto anual.. Diseñé y ejecuté el cronograma anual de bienestar: desarrollo personal, fechas especiales e integración con las familias.. Diseñé programas de reconocimiento y fidelización como On Fire Program para aumentar el compromiso.. Negocié alianzas y convenios con instituciones públicas y privadas, ampliando los beneficios para colaboradores y sus familias, y mantuve la comunicación interna multicanal.
Lideré selección end-to-end de perfiles de tecnología, administrativos, managers y cuota SENA, optimizando tiempos de cobertura y ajuste cultural.. Estructuré perfiles de cargo según las necesidades y competencias requeridas por cada cliente y cuenta, alineando criterios con los líderes de contratación.. Creé el sistema de KPIs del área (efectividad, tiempos de cobertura y rotación), administré el ATS y estandaricé la documentación para auditorías.. Elaboré informes ejecutivos sobre causas de retiro con estrategias de mejora para todo el Employee Journey.
Gestioné procesos de selección a nivel nacional para cargos operativos y profesionales (reclutamiento, pruebas, centros de valoración, entrevistas por competencias, exámenes de ingreso y contratación).. Ejecuté los procesos de contratación y vinculación: afiliaciones a seguridad social, documentación contractual y requisitos legales.. Supervisé los procesos de selección de empresas temporales (calidad, tiempos y ajuste a perfiles).. Reporté novedades de nómina, vacaciones, incapacidades y licencias.. Gestioné promociones internas, onboarding y entrevistas de retiro.
Gestioné procesos de selección a nivel nacional para cargos operativos y profesionales (reclutamiento, pruebas, centros de valoración, entrevistas por competencias, exámenes de ingreso y contratación).. Acompañé movilidad interna y promociones.. Coordiné inducción corporativa y cronogramas de entrenamiento inicial, entrevistas de retiro y el calendario anual de bienestar.