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Vanessa

Asesor de servicio al cliente

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Contato

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y orientación a los usuarios del fondo de desempleo, asegurando satisfacción y resolución de dudas.

Gestión administrativaIntermedio

Participó en procesos administrativos relacionados con la administración del fondo de desempleo.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica claramente la información a los usuarios, facilitando la interacción y entendimiento.

Resolución de problemasPrincipiante

Asistió en la resolución de consultas y problemas simples en el contexto del fondo de desempleo.

Resumo

Directora con un año de experiencia en servicios públicos y atención al cliente en instituciones públicas en Bogotá.

Principais conquistas

  • Dirigió la prestación de servicios en el fondo de desempleo de manera efectiva durante un año
  • Desarrolló habilidades en gestión de atención al cliente en un entorno institucional
  • Mantiene compromiso en mejorar la experiencia del usuario en servicios públicos

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaResolución de problemas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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