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victoria
Asistente Educacional y Atención al Cliente en instituciones educativas y de salud
Contato
Competências
Capacidad para interactuar efectivamente con alumnos, apoderados y pacientes, promoviendo relaciones de confianza.
Habilidad para manejar información, pagos y coordinación en entornos educativos y de salud.
Experiencia en gestionar y resolver situaciones conflictivas en aulas y atención al cliente.
Capacidad para crear y ejecutar material didáctico que apoye el aprendizaje autónomo.
Colaboración efectiva en entornos educativos y clínicos, contribuyendo a objetivos comunes.
Formação acadêmica
Resumo
Asistente con habilidades en gestión administrativa, comunicación y resolución de conflictos, enfocada en mejorar procesos y experiencia del usuario.
Principais conquistas
- Apoyo en el proceso de aprendizaje y autonomía de alumnos en colegios reconocidos.
- Participación activa en reuniones y talleres con apoderados, fomentando la comunicación efectiva.
- Diseño y ejecución de material pedagógico para facilitar el aprendizaje autónomo.
- Gestión eficiente de pagos y atención en caja, asegurando precisión y satisfacción del cliente.
- Recepción y atención a pacientes, garantizando información clara y procesos fluidos en clínica.
Experiência
Asistente de Aula
colaborar con el proceso de aprendizaje. reforzar autonomía de los alumnos. mantener trato directo con apoderados. Participación activa en reuniones de apoderados (talleres). resolución de conflictos. encargada de la ornamentación del diario mural institucional. Representante dentro de la organización a los asistentes educación
Asistente de Aula
colaborar con el aprendizaje. llevar a cabo clases de forma autónoma. realizar material pedagógico
Cajera-Atención al Cliente
realizar pagos con efectivo/ tarjetas de débito/ crédito. cuadratura de caja efectivo/ tarjetas. llevar a cabo ticket de cambio/ reversas. nota de crédito
Recepcionista/Cajera
Recepción de pacientes en base de datos. realizar cobro de bonos Plataforma Imed Fonasa/ isapre. recepcionar bonos físicos Fonasa. colaborar con la correcta información al paciente. entrega de ….cuadratura de caja efectivo/ tarjetas