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Viviana
Servicio al cliente
Currículo em vídeo
Servicio al cliente
Responder inquietudes mediante chat, correo, teléfono nOrientar a las personas al área encargada nContactar prespectos
Contato
Manizales, Caldas, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidades para responder a clientes y prospectos mediante diversos canales de comunicación.
Atención al clienteAvanzado
Capacidad para gestionar consultas, inquietudes y orientar adecuadamente a los usuarios.
Gestión de contactos y prospectosIntermedio
Habilidad para contactar y coordinar con potenciales clientes y áreas internas.
Responsabilidad y honestidadAvanzado
Compromiso en la gestión ética y confiable de la información y solicitudes.
Resumo
Asistente virtual con experiencia en atención al cliente, comunicación y contacto con prospectos. Comprometida, responsable y con interés en ampliar conocimientos en servicios digitales.
Principais conquistas
- Respuesta a inquietudes de clientes vía chat, correo y teléfono
- Orientación de clientes y prospectos hacia áreas responsables
- Responsable y honesta en la gestión de consultas y contactos
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteGestión de contactos y prospectosResponsabilidad y honestidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025