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Xilena

Asesor de servicio al cliente con habilidades en gestión de demandas y resolución de conflictos

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Asociado servicio al cliente

Contato

Bucaramanga, Santander, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención cordial y eficiente a clientes en entornos dinámicos y exigentes.

Manejo del estrésIntermedio

Trabaja bien bajo presión, manteniendo serenidad y empatía en situaciones difíciles.

Resolución de problemasIntermedio

Busca soluciones efectivas para los desafíos presentados por los clientes.

Comunicación interpersonalAvanzado

Utiliza un tono amistoso y efectivo para garantizar la satisfacción del cliente.

Resumo

Asesora de servicio al cliente con experiencia en ambientes demandantes, enfocada en la resolución eficiente de problemas y en mantener una actitud positiva.

Principais conquistas

  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en entornos de alta demanda
  • Gestionó situaciones difíciles con empatía y serenidad
  • Mantuvo una actitud amigable y positiva en el trato con clientes

Habilidades

Atención al clienteManejo del estrésResolución de problemasComunicación interpersonal
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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