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Xiomara
Auxiliar de Farmacia – Atención al Cliente
Contato
Competências
Capacidad para atender y orientar a los clientes con respeto y eficacia, garantizando una experiencia positiva.
Conocimiento en la aplicación de protocolos de atención, confidencialidad y manejo de información farmacéutica.
Habilidad para resolver reclamos y dudas de clientes de manera clara y efectiva.
Capacidad para colaborar con colegas en un entorno dinámico y cumplir con los protocolos establecidos.
Formação acadêmica
Resumo
Auxiliar de farmacia con formación técnica, experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos, comprometida con la confidencialidad y la satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Brindó atención respetuosa y clara a clientes, mejorando su experiencia en la droguería.
- Gestionó inquietudes y reclamos, asegurando la satisfacción del cliente y cumplimiento de protocolos.
- Aplicó confidencialidad y precisión en el registro de información farmacéutica.
Experiência
Auxiliar de Farmacia – Atención al Cliente
Atención y orientación a clientes de manera respetuosa y clara.. Manejo de inquietudes y apoyo en la resolución de reclamos.. Cumplimiento de protocolos de servicio y confidencialidad.. Registro de información y apoyo en procesos administrativos.. Organización de productos y control básico de inventarios.. Trabajo en equipo y manejo de situaciones bajo presión.