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Xionnira
Asesor de Call Center
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Brinda atención amable y escucha activa para resolver consultas y solicitudes
Gestión administrativaIntermedio
Organiza archivos, gestiona citas y apertura de cuentas en entorno bancario y comercial
VentasIntermedio
Promueve productos, capta nuevos clientes y contribuye al logro de metas comerciales
Seguimiento y cumplimiento de indicadoresPrincipiante
Asiste en el seguimiento de solicitudes y cumplimiento de estándares de calidad en Call Centers
Formação acadêmica
Tecnico Superior Universitario
COLEGIO UNIVERSITARIO FERMIN TORO
Idiomas
EspañolNativo
Resumo
Persona con habilidades en gestión de solicitudes, atención y promoción de productos, con experiencia en organizaciones financieras y comerciales.
Principais conquistas
- Gestionó solicitudes y citas en IMEVI SAS garantizando cumplimiento de indicadores de calidad
- Desarrolló habilidades en ventas y promoción de productos en REYCORE CA
- Organizó y gestionó archivos además de atención integral en BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO
Experiência
Asesor de Call Center
IMEVI SAS
2019 - 2022
Atencion al cliente, Gestion de citas y seguimiento de solicitudes, Cumplimiento de indicadores de calidad
Asesor Call Center
PROSERVICE SAS
Asesor de Ventas
REYCORE CA
2012 - 2019
Oficinista Integral
BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO
2008 - 2011
Gestion y organizacion de archivos, Atencion al cliente, Apertura de cuentas
Habilidades
Atención al clienteGestión administrativaVentasSeguimiento y cumplimiento de indicadores
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025