Este perfil está escrito em espanhol
Ejecutiva en Soporte de Negocios
Experiencia demostrada en Capacidad de resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Capacidad de organización del trabajo.
Experiencia demostrada en Capacidad de trabajar en equipo.
Experiencia demostrada en Autonomía y proactividad.
Experiencia demostrada en Relación interpersonal.
Perfil profesional
Atención al cliente interno y externo. Recepción de información presencial. Atención a planta telefónica. Coordinación de servicios. Atención a solicitudes de enseres. Coordinación de unidades de flotillas en toda la República de Guatemala. Analizar reclamos según demanda, vía email, planta telefónica y presencial
Atención al cliente presencial. Atención al cliente vía telefónica. Ventas por metas
Planta telefónica. Atención al cliente presencial. Cierre de facturación. Coordinación de unidades con producto. Archivo. Atención al cliente vía telefónica
Soporte a clientes. Atención al cliente. Coordinación de envíos. Soluciones inmediatas
Call center. Servicio al cliente. Seguimiento de ventas / post-ventas. Venta de Internet residencial. Venta de Internet móvil. Venta de Internet pospago. Migraciones. Renovaciones. Ventas por metas mensualmente