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Youlher
Asistente Virtual
Currículo em vídeo
Asistente Virtual
Good afternoon my name is YoulherI am 21 years old I lived in Bogota Colombia I have one year of experience in Customer Service I have a intermediate-level in English and I have a good control of my emotions
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Brinda soporte y soluciones a clientes en un entorno virtual, asegurando satisfacción.
Gestión de EmocionesIntermedio
Controla emociones y mantiene calma en situaciones desafiantes durante la interacción con clientes.
Resolución de ProblemasIntermedio
Soluciona dudas y problemas de clientes mediante comunicación efectiva y empatía.
Comunicación en InglésIntermedio
Utiliza inglés a nivel B1 para interactuar con clientes y gestionar solicitudes.
Resumo
Asistente virtual con un año de experiencia en atención al cliente, habilidades en gestión emocional y comunicación en inglés nivel B1. Capaz de resolver problemas y ofrecer soporte eficiente en entornos digitales.
Principais conquistas
- Gestionó eficazmente consultas y problemas de clientes en un entorno virtual
- Desarrolló habilidades en manejo emocional y resolución de conflictos
- Mantener un control emocional y empatía en situaciones de alta presión
Habilidades
Atención al ClienteGestión de EmocionesResolución de ProblemasComunicación en Inglés
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026