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Este perfil está escrito em espanhol

Yuliana

Analista N2 Ciberseguridad

Contato

Bello, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención a usuarios

Experiencia demostrada en Atención a usuarios.

Gestión de solicitudes

Experiencia demostrada en Gestión de solicitudes.

Seguimiento de requerimientos

Experiencia demostrada en Seguimiento de requerimientos.

Documentación de procesos

Experiencia demostrada en Documentación de procesos.

Elaboración de reportes

Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.

Formação acadêmica

Técnica, Desarrollo de Software
Centro de Estudios de Sistemas y Desarrollo Empresarial CESDE

Resumo

Analista N2 Ciberseguridad buscando nuevas oportunidades

Experiência

Analista N2 Ciberseguridad

Arus
Ene 2021 - Ene 2025

Atención y acompañamiento a usuarios frente a requerimientos e incidentes relacionados con herramientas de seguridad.. Identificación de necesidades y resolución de problemas técnicos, procurando la comunicación efectiva.. Seguimiento de casos hasta su solución y coordinación con otras áreas cuando era necesario.. Administración y monitoreo de herramientas de seguridad endpoint y antivirus.. Gestión de requerimientos siguiendo procedimientos y niveles de servicio establecidos.. Elaboración de reportes, forenses y documentación de casos.

UX/UI Designer

Chromatics
Ene 2026 - Presente

Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.

Atención al cliente / Ventas — Floristería

Jardín Kennedy
Ene 2026 - Presente

Participación en proyectos de experiencia de usuario (UX) para productos digitales.. Apoyo en el análisis de necesidades y requerimientos para la construcción y mejora de experiencias digitales.. Desarrollo y ajuste de propuestas de interfaz considerando usabilidad, jerarquía visual y consistencia.. Colaboración en procesos de diseño e iteración a partir de requerimientos y retroalimentación.. Creación y adaptación de recursos visuales para interfaces digitales.. Trabajo remoto y colaboración con un equipo internacional.

Habilidades

Atención a usuariosGestión de solicitudesSeguimiento de requerimientosDocumentación de procesosElaboración de reportes
Publicado na CazVid - 9 de out. de 2026
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