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Y

Yurany

Supervisora de Operaciones

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de ProyectosAvanzado

Planificación, ejecución y control de proyectos en ambientes dinámicos

Liderazgo de EquiposIntermedio

Dirección y motivación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes

Comunicación InterpersonalExperto

Facilitación de la comunicación efectiva entre diferentes departamentos y stakeholders

Análisis de DatosPrincipiante

Uso de herramientas básicas para interpretar datos y apoyar decisiones

Formação acadêmica

Administración de Empresas
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
Técnico en Asistencia Administrativa
SENA – Centro de Servicios Financieros
Completado 2018

Resumo

Gerente de proyectos con sólida experiencia en coordinación de equipos y mejoras operativas.

Principais conquistas

  • Lideró un equipo multidisciplinario de 20 profesionales en proyectos internacionales
  • Desarrolló e implementó procesos que mejoraron la eficiencia operativa en un 30%
  • Adquirió experiencia en gestión de recursos y coordinación de equipos diversos

Experiência

Supervisora de Operaciones

RappiPay / RappiCard
Jun 2021 - Feb 2024

Supervisé un equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento de indicadores operativos y de servicio., Coordiné la atención al cliente por diversos canales (teléfono, correo, WhatsApp)., Elaboré informes y gestioné inventarios, asegurando la calidad y cumplimiento de procesos.

Auxiliar Administrativa

Equipo QR, RappiPay
May 2020 - Jun 2021

Brindé atención y asesoramiento al cliente, garantizando una experiencia positiva., Apoyé en la elaboración de reportes y control administrativo., Gestioné documentación y apoyé procesos comerciales y operativos.

Auxiliar Administrativa

ManpowerGroup / RappiPay
May 2019 - May 2020

Realicé tareas administrativas generales y control de inventarios., Atendí clientes de forma amable y profesional., Colaboré en procesos de selección y archivo documental.

Habilidades

Gestión de ProyectosLiderazgo de EquiposComunicación InterpersonalAnálisis de Datos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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