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Yusvelia

Asesor de servicios al clientes

Currículo em vídeo

Asesor de servicios al clientes
Experiencia en atención al cliente vía telefónica, correo, presencial), con conocimientos en paquetes Office( word, excel, powerpoint), manejo en sistema administrativo financiero, redacción de informes, oficios, correspondencia y memorando), asesoría de unidades ejecutoras de proyectos y cuentas financieras. Soy una persona capaz de escuchar y responder las preguntas de los clientes, con capacidades de manejar el estrés y relacionarme con diferentes tipos de personas, empática y dinámica .

Contato

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Proporciona atención eficaz y empática a diferentes tipos de clientes en diversos canales.

Manejo de sistemas administrativos y financierosIntermedio

Utiliza sistemas administrativos para gestionar información y apoyar procesos financieros.

Redacción y comunicaciónIntermedio

Redacta informes, oficios, memorandos y correspondencia de forma clara y profesional.

Gestión del estrés y resolución de problemasIntermedio

Responsable de manejar situaciones difíciles y resolver consultas bajo presión.

Relaciones interpersonalesAvanzado

Capaz de relacionarse con diferentes tipos de personas, promoviendo la empatía y la dinámica.

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y financiera, destacada por habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.

Principais conquistas

  • Atención telefónica, presencial y vía correo, mejorando la comunicación con los clientes
  • Implementación de conocimientos en paquetes Office para la elaboración de informes y correspondencia
  • Asesoramiento en unidades ejecutoras de proyectos y gestión de cuentas financieras

Habilidades

Atención al clienteManejo de sistemas administrativos y financierosRedacción y comunicaciónGestión del estrés y resolución de problemasRelaciones interpersonales
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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