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Zoe
Asesora Comercial y Administrativa en H3O Insumos Plásticos
Contato
Competências
Excelentes habilidades para atender, asesorar y resolver consultas de clientes en diversos canales de comunicación.
Capacidad para gestionar agendas, coordinar turnos y administrar tareas administrativas de manera eficiente.
Habilidad para comunicarse claramente con clientes y colegas, facilitando la resolución de problemas y la transmisión de información.
Competente en coordinar actividades diarias y gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Zoe combina habilidades en atención personalizada, gestión administrativa y ventas, con formación en aeronáutica y salud, enfocada en ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.
Principais conquistas
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante atención personalizada, gestionando consultas y reclamos con eficacia.
- Optimicé procesos de gestión de ventas y elaboración de presupuestos, incrementando la eficiencia en el área comercial.
- Manejo efectivo de comunicación multicanal, fortaleciendo relaciones con clientes y proveedores.
- Organización y gestión de agendas en ambientes dinámicos, garantizando la atención oportuna de pacientes y clientes.
- Capacitada en atención al cliente y gestión administrativa con formación en áreas relacionadas.
Experiência
Asesora Comercial y Administrativa
Atención personalizada a clientes por WhatsApp, teléfono y correo electrónico.. Asesoramiento comercial y gestión de ventas.. Elaboración de presupuestos.. Resolución de consultas y reclamos de clientes.. Facturación y seguimiento de cobranzas.. Coordinación de pedidos y envíos.. Atención y seguimiento de proveedores.. Manejo de Excel y herramientas administrativas.. Gestión de redes sociales y comunicación comercial.
Recepcionista
Recepción y orientación de pacientes.. Gestión de agenda y turnos.