Carlos - Representante de atención al cliente con 9 años de experiencia en soporte y comunicación multicanal
Jalpatagua, Jutiapa, GuatemalaRemotees
Brindó servicio al cliente en front y back office durante 9 años, gestionando emails, textos y chats.
Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y gestión de consultas telefónicas y escritas.
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Summary
Profesional en atención al cliente con una sólida trayectoria en soporte multicanal y tareas administrativas en Guatemala.
Video Resume
Key Achievements
- Participó en procesos diversos de atención, fortaleciendo la experiencia en entornos multicanal.
Skills
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte eficiente y cordial a clientes vía diversos canales.
Comunicación escritaAvanzado
Gestiona y responde correos y mensajes de texto de manera clara y profesional.
Gestión de back officeIntermedio
Realiza tareas administrativas y de soporte en el área de back office.
Comunicación telefónicaIntermedio
Atiende consultas telefónicas proporcionando información precisa y amable.