Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Carlos
Customer Service Representative
Currículo em vídeo
Customer Service Representative
I have 9 years of experience in CS front and back office answering emails texts and chats.
Contato
Jalpatagua, Jutiapa, Guatemala
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Proporciona soporte eficiente y cordial a clientes vía diversos canales.
Comunicación escritaAvanzado
Gestiona y responde correos y mensajes de texto de manera clara y profesional.
Gestión de back officeIntermedio
Realiza tareas administrativas y de soporte en el área de back office.
Comunicación telefónicaIntermedio
Atiende consultas telefónicas proporcionando información precisa y amable.
Resumo
Profesional en atención al cliente con una sólida trayectoria en soporte multicanal y tareas administrativas en Guatemala.
Principais conquistas
- Brindó servicio al cliente en front y back office durante 9 años, gestionando emails, textos y chats.
- Desarrolló habilidades en comunicación efectiva y gestión de consultas telefónicas y escritas.
- Participó en procesos diversos de atención, fortaleciendo la experiencia en entornos multicanal.
Habilidades
Atención al clienteComunicación escritaGestión de back officeComunicación telefónica
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025