Silvana - Profesional de atención al cliente con experiencia en resolución de quejas y servicio personalizado

San Bartolo, Pichincha, EcuadorRemotees

Resolución efectiva de una queja de cliente en San Bartolo, mejorando la satisfacción del usuario

Responsable de gestionar y resolver reclamos en un entorno de atención al cliente en Pichincha

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Summary

Profesional con experiencia en resolución de quejas y atención personalizada en servicio al cliente, ubicabilidad en Pichincha, Ecuador.

Demostrada capacidad para aplicar pasos estructurados en la resolución de conflictos

Resolución de conflictosIntermedio

Aplica estrategias para resolver quejas y mejorar la experiencia del cliente

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica soluciones y pasos a seguir con claridad en atención directa

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte personalizado a clientes en diferentes situaciones

Gestión de reclamacionesIntermedio

Gestiona quejas y reclamaciones, asegurando un seguimiento adecuado